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中信銀行濟南分行初心如磐跑出小微服務加速度

來源：大眾報業·山東財經網　　加入時間：2023-10-26 19:06:06　　

       金融是實體經濟的血脈，為實體經濟服務是金融的天職和宗旨。普惠金融是落實中央和總行黨委部署的政治任務，是服務國家戰略、服務實體經濟的責任擔當。近年來，中信銀行濟南分行堅定貫徹中央精神，積極踐行普惠金融社會責任，在將金融資源向區域社會經濟體系的遠端末梢有力輸送的同時，加快內生式“價值普惠”探索實踐，在社會價值、協同價值、經營價值、創新價值、未來價值等方面尋求突破，久久為功，努力走出普惠金融服務新路子。
       構建專業化服務體系提升體制機制引領力
       中信銀行濟南分行立足山東區域小微企業特點及需求，不斷完善小微企業法人客戶經營管理體系流程，有效確保了普惠型小微企業法人授信業務的順暢運行，極大提高了金融服務效率。通過考核政策引導、政策資源保障、落實盡職免責、加強金融科技賦能，持續提升普惠金融服務水平，普惠貸款規模從2019年末54億增長至2023年9月末160億，有貸戶突破1.2萬戶，達到區域股份制銀行前列水平。
       強化產品創新能力提升數字化轉型推動力
       近年來，中信銀行濟南分行持續提升產品獲客能力，明確“產品即風控”的推動理念，通過科技賦能積極進行業務創新，著力踐行“業務場景化、流程自動化、風控智能化、獲客批量化”等四化能力，對實體小微企業進行精準滴灌并依托創新產品實現批量獲客。上線區域內首個全線上政采e貸項目、醫保e貸項目，實現“科創e貸”系統內首發上線及系統內首筆專精特新貸款投放，持續聚焦場景化大數據和核心企業產業鏈實現了訂單e貸、經銷e貸、物流e貸、銀稅e貸、關稅e貸等一系列全流程線上自動化信貸產品及項目落地，打造形成了金融科技賦能普惠小微的“樣板間”，最大力度提升線上化水平、最大限度節約一線人力、最大程度擴寬服務觸角，得到了監管機構、社會各界、核心企業、小微客戶的高度認可。
       深入市場及渠道建設提升立體化獲客拓展力
       供應鏈金融服務對緩解小微企業融資難問題具有顯著價值，但與直接服務于核心企業的傳統授信模式相比，供應鏈融資存在需要核心企業配合事項更多、營銷難度更大、授信主體更分散、操作環節更復雜等實際難點。近年來，分行錨定核心企業上下游場景作為發力重點，進一步加大供應鏈融資的推動力度。
       山東某新材料有限公司主要經營化工產品生產，是國內DMAC的龍頭企業，占據國內市場份額的近50%，擁有較強的市場話語權，與供應商之間有一定的回款周期，供應商在經營資金上具有較高的融資需求。分行敏銳發掘小微企業需求，持續溝通走訪核心企業，宣講訂單e貸操作手續簡便、幫助核心企業優化賬期等優勢，有效解決傳統授信模式下小微企業“準入難、擔保難、審批難”的問題，最終通過訂單融資方式成功為該企業上游多家小微企業提供了融資服務，幫助小微企業有效盤活了資金。
       今年以來，分行圍繞SF集團全力推動上游小微企業融資服務，由于SF集團上游供應商遍布省內各地，為保障服務效率，分行成立服務小組，兵分多路開展服務對接工作，為使小微企業第一時間獲得融資，分行周末開戶、高效服務獲得了企業的一致好評，“中信的服務太到位了！真正解決了我們用款難題啊！”這不僅僅是一個客戶的反饋，由點及面，更是所有接觸銀行產品和服務客戶的心聲。
       中國式現代化是全體人民共同富裕的現代化，推動人民共同富裕是中國特色普惠金融發展的原動力。近年來，中信銀行濟南分行在普惠金融領域的積極實踐，彰顯了“國之大者”的政治擔當，傳遞了中信普惠服務的情懷、使命、溫度和仁愛，體現了與小微企業攜手共成長的決心和信心。山積而高，澤積而長。中信銀行濟南分行將始終踐行金融工作的政治性、人民性，積極探索高質量可持續發展普惠金融之路，為更好服務實體經濟發展、更好推進人民共同富裕貢獻應有的力量。

編輯：付建

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