2025年8月21日，值此水滴公司喜遷新址之際，德華安顧人壽董事、總經(jīng)理殷曉松一行到訪水滴公司，與水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬等管理層進(jìn)行了深入的交流與探討并參觀新職場。
雙方共同回顧了自2019年以來的合作歷程，對在銀發(fā)保險(xiǎn)、失能險(xiǎn)、非標(biāo)體保險(xiǎn)以及打造全流程高效協(xié)同體系等領(lǐng)域取得的成績表示肯定，并就未來進(jìn)一步深化合作、創(chuàng)新壽險(xiǎn)產(chǎn)品供給側(cè)改革達(dá)成了多項(xiàng)共識。
德華安顧人壽自2013年成立以來，始終秉持穩(wěn)健經(jīng)營的理念，不斷探索保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。自2014年開啟互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來，公司充分借助德方股東安顧集團(tuán)豐富的健康險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，逐步構(gòu)建起涵蓋銀發(fā)保險(xiǎn)、失能險(xiǎn)、非標(biāo)體保險(xiǎn)等特色業(yè)務(wù)板塊的差異化競爭優(yōu)勢。如，德華安顧人壽已累計(jì)服務(wù)老年客戶49萬人次，累計(jì)提供保險(xiǎn)金額609.62億元，累計(jì)賠付2.53億元（數(shù)據(jù)截止到2025年7月）；德華安顧失能險(xiǎn)為6.4萬客戶提供118億元的風(fēng)險(xiǎn)保障（按失能領(lǐng)取5年收入損失保險(xiǎn)金計(jì)算），位居互聯(lián)網(wǎng)失能險(xiǎn)行業(yè)第一（數(shù)據(jù)截止到2025年6月），充分彰顯了德華安顧人壽在細(xì)分市場的深耕成果與專業(yè)實(shí)力。
水滴公司作為國內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)科技和醫(yī)療健康平臺，憑借先進(jìn)的技術(shù)和創(chuàng)新的服務(wù)模式，為用戶提供便捷、高效的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。雙方自2019年建立戰(zhàn)略合作關(guān)系以來，緊密圍繞老年保險(xiǎn)、失能險(xiǎn)、非標(biāo)體保險(xiǎn)三大賽道，攜手開展了一系列務(wù)實(shí)探索與實(shí)踐，累計(jì)上線25款產(chǎn)品，其中孝親寶2號、無憂守護(hù)、易生守護(hù)、全醫(yī)保等明星產(chǎn)品深受市場認(rèn)可，截至目前雙方已為接近45萬客戶提供了360億元的疾病保險(xiǎn)保障，構(gòu)筑起了具有社會價(jià)值的中老年人群商業(yè)健康保障服務(wù)矩陣。
在老年保險(xiǎn)領(lǐng)域，雙方聯(lián)合推出的“孝親寶”系列產(chǎn)品不斷迭代升級，從最初的老年防癌險(xiǎn)，逐步擴(kuò)展為涵蓋10種老年高發(fā)重疾的長期疾病險(xiǎn)。其中，“孝親寶2號”自上線以來，作為國內(nèi)首款涵蓋惡性腫瘤等10種老年高發(fā)重疾的老年長期疾病險(xiǎn)，已為眾多老年客戶提供了堅(jiān)實(shí)的健康保障，累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)量持續(xù)增長，成為老年保險(xiǎn)市場具有IP效應(yīng)的明星產(chǎn)品，榮獲中國網(wǎng)2023年度“中國鼎”金融業(yè)優(yōu)秀案例“年度健康險(xiǎn)產(chǎn)品優(yōu)秀案例”。在失能險(xiǎn)領(lǐng)域，雙方合作推出的“無憂守護(hù)”作為行業(yè)首款70歲可投的長期失能險(xiǎn)，填補(bǔ)了市場空白。該產(chǎn)品不僅在保障范圍上有所突破，還通過創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，如設(shè)置“保費(fèi)豁免”條款、搭配多種失能康復(fù)服務(wù)等，為失能人群及其家庭提供了全方位的支持與保障，榮獲藍(lán)鯨新聞“鯨V獎”之“2024年度影響力產(chǎn)品”。針對非標(biāo)體人群，雙方共同打造的“易生守護(hù)”重大疾病保險(xiǎn)，作為首款三高/結(jié)節(jié)可保可賠的長期重疾險(xiǎn)，創(chuàng)新靈活核保與慢病管理結(jié)合的產(chǎn)品供給，為“非標(biāo)人群”構(gòu)筑起專屬保障網(wǎng)，特別惠及了被慢病困擾的老年人群體。2025年4月，德華安顧人壽聯(lián)合水滴保全新發(fā)布行業(yè)首款免健告且保證續(xù)保5年的百萬醫(yī)療險(xiǎn)—“全醫(yī)保”，重新定義百萬醫(yī)療險(xiǎn)的保障邊界。
此次拜訪期間，雙方一致認(rèn)為，在我國人口老齡化程度加深以及居民健康保障需求升級的背景下，銀發(fā)保險(xiǎn)、失能、非標(biāo)體等細(xì)分保險(xiǎn)市場供需缺口顯著。面向2025年及更長遠(yuǎn)未來，雙方將緊扣“合作深化與拓展”主線，繼續(xù)發(fā)揮各自優(yōu)勢，更在風(fēng)控協(xié)同、健管服務(wù)閉環(huán)、AI應(yīng)用探索及聯(lián)合營銷與品牌推廣等多維度進(jìn)一步深化戰(zhàn)略協(xié)同。同時(shí)，還將推動與安顧集團(tuán)總部交流，進(jìn)一步深化雙方在集團(tuán)層面的互動與合作，為業(yè)務(wù)協(xié)同注入更多資源與活力。
自2019以來，與水滴公司的戰(zhàn)略合作是德華安顧人壽互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展歷程中的重要篇章，雙方憑借緊密的協(xié)同與創(chuàng)新的實(shí)踐，已在多個細(xì)分領(lǐng)域取得了顯著成績。未來，雙方將進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)，依托水滴公司廣泛的用戶基礎(chǔ)、領(lǐng)先的數(shù)字化能力及“線上+線下”協(xié)同運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合德華安顧在細(xì)分賽道的產(chǎn)品創(chuàng)新積淀，深化戰(zhàn)略協(xié)同，夯實(shí)失能險(xiǎn)細(xì)分賽道市場領(lǐng)先地位，持續(xù)深耕銀發(fā)、非標(biāo)等細(xì)分市場，持續(xù)拓展保障邊界，攜手打造全周期、全鏈條生態(tài)服務(wù)，共同探索更多創(chuàng)新模式，推動保險(xiǎn)產(chǎn)品供給側(cè)創(chuàng)新向縱深發(fā)展。
此次德華安顧人壽對水滴公司的拜訪，不僅是對雙方過往合作成果的一次總結(jié)與回顧，更是對未來深化合作的一次展望與布局。雙方將以此次交流為契機(jī)，堅(jiān)守初心，縱情向前，共赴新程，以專業(yè)能力服務(wù)民生保險(xiǎn)需求，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展注入新的活力，助力實(shí)現(xiàn)人民群眾對美好生活的向往。
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