海報新聞記者 孫來彬 秦文 李金珊 杜鄭敏 報道
隨著十一假期的日益臨近，旅游出行市場即將迎來新一輪熱潮，機票預(yù)訂也成為消費者關(guān)注的焦點。近日，海報實驗室隨機選取濟南—深圳、南昌—北京、深圳—新加坡三條航線，對攜程旅行、美團、航班管家、拼多多、同程旅行、途牛旅行、京東、藝龍旅行、智行旅行、去哪兒旅行、飛豬旅行、航旅縱橫等12家平臺的機票銷售價格展開測評，發(fā)現(xiàn)各平臺在價格、捆綁銷售等方面表現(xiàn)不盡相同。
海報實驗室于9月23日上午10時至11時，在12家平臺統(tǒng)一選取了9月30日的機票，主要測評相同城市行程、相同日期下（航班和時間不作限制），哪家平臺票價最便宜。此舉是為消費者在十一假期出行前提供全面的機票價格信息，幫助消費者在眾多平臺中選擇最適合自己的購票渠道，避免不必要的消費和誤解。
在濟南—深圳航線中，12家平臺直達最低價均為山航SC1187航班，去哪兒旅行平臺提供的最低支付價為910元，成為該航線最實惠之選。同程旅行平臺該線路因綁定“飛行保障禮包”，其最低支付價達1004元，價格相對較高。
南昌—北京航線的測評結(jié)果顯示，智行旅行平臺上的國航CA8380航班機票享受了平臺65元優(yōu)惠，其最終支付價為642.9元，為消費者提供了最便宜的選擇。同程旅行平臺該線路機票最低價為東航MU5173航班，最低支付價達751元，價格處于較高水平。
深圳—新加坡航線的測評中，飛豬旅行平臺上的深航ZH2277航班機票，在勾選其平臺“聯(lián)定優(yōu)惠”60元后，最低支付價為2395元，成為最便宜選項。京東、航旅縱橫等2家平臺該航班機票最低支付價為2559元，價格最高。
捆綁產(chǎn)品銷售方面，美團、航班管家、同程旅行、藝龍旅行、智行旅行、去哪兒旅行、飛豬旅行等7家平臺的部分產(chǎn)品在票價最低選項捆綁附加產(chǎn)品一同銷售。其中，美團、同程旅行、智行旅行等3家平臺存在一些容易誤導(dǎo)消費者的操作，消費者購票時需仔細查看價格構(gòu)成。航班管家、藝龍旅行、智行旅行、去哪兒旅行、飛豬旅行等5家平臺的最低顯示價機票，其最終支付價并非該平臺最低機票價格。
以航班管家平臺南昌到北京機票為例，價格頁面中顯示584元（不含燃油稅）最低價，實際支付時需強行捆綁平臺管家會員服務(wù)，內(nèi)容包括購票優(yōu)惠券、酒店會員折扣等，最終支付價為763元，并非該平臺購買機票的最低價格。在對比測評后，記者選擇了沒有捆綁服務(wù)的購買選項，最終支付價顯示714元。
值得一提的是，拼多多（無國際航班）、途牛旅行、京東、航旅縱橫等4家平臺在測評路線中，均無捆綁銷售行為。攜程旅行、美團（濟南-深圳）、藝龍旅行（南昌-北京、深圳-新加坡）在票價同等價格下，由消費者自行選擇是否購買捆綁產(chǎn)品。另外，行李托運方面，國內(nèi)航線12家平臺均為免費托運行李額20kg；國際航線大部分平臺為托運行李額2×23kg。
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